住客点评>>
-
好评自然环境一流,特别适合带老人孩子家庭出游,房间大又舒适,设备硬件设施比较新。酒店里餐...
-
好评定的捷斯楼的两间大床房,酒店设施很好,捷斯楼虽然是相对便宜的小楼,带舒适度景观都很不...
-
好评是,距离啃英语听力课咯嗯唔怕啊旅途也啊,过生日咯哦乌克兰旅途中我大,社区在我们考虑它...
-
好评凤荷?我在等我的心也跟着来一发
-
好评酒店整体设施还不错,就是天气太热,通往山上城堡的路要走很远,所以没有走到,捷思复式房...
强化直销,酒店如何夺回与OTA的话语权?
2016.03.18
互联网飞速发展的二十一世纪,国内最大的OTA携程抓住迅速扩张的时代机遇,从上世纪九十年代末派发卡片打地面战开始,在短短十余年的时间就一统江湖,吞并了昔日强劲的对手去哪儿、艺龙,入股同程网、途牛网等等,一举成长为中国在线旅游的巨无霸寡头。与之相反的是,在这漫长的十余年时间里,国内酒店业却完全忽略了网络营销的建设和投入,在网络营销方面鲜有建树,除了外资品牌酒店凭借强势的品牌效应,尚能保持OTA价格与主要直接渠道一致外,绝大部分国内酒店尤其是单体酒店错铸今日被OTA垄断网络营销的局面,在价格定制几乎完全丧失了话语权,苦不堪言。
痛定思痛,如果酒店业再不设法改变这种被动局面,最终不得不将沦落为OTA供应链上的流水工人而已,仅能赚取微薄的基本利润而无法获得中国旅游经济发展的红利。因此,强化直销渠道,是抢回话语权的方式之一。
OTA坚持强调酒店提供的优惠价必须低于酒店直销渠道(主要是WALK-IN客人,也要求官网、会员等)客源,这也是酒店的痛点之一,单体酒店从合作伊始就陷于被动,行业内戏称“不合作等死,合作是找死”。那么,就需要重新衡量自身的价格体系,尤其是如何固守协议客户、会员、团队、会议等等其他传统客源不因为OTA的低价(还有大量的返现)而流失,这部分客源可以说是酒店经营的核心,在设计价格体系时必须充分考虑OTA的干扰因素,努力设法增加这些客源的忠诚度。
下一篇:绿地拟打包酒店资产新加坡上市
天津亿豪山水郡国际温泉度假酒店交通指南
- 距天津滨海国际机场120公里;
- 距蓟县火车站8公里;
- 距蓟县汽车站5公里;
- 距离梅江会展中心133.5公里,乘坐出租车约2小时40分钟;
- 距离天津西站123.6公里,乘坐出租车约2小时25分钟。
- 距蓟县火车站8公里;
- 距蓟县汽车站5公里;
- 距离梅江会展中心133.5公里,乘坐出租车约2小时40分钟;
- 距离天津西站123.6公里,乘坐出租车约2小时25分钟。